Centre de Contrôle Connecté
Tous nos moniteurs professionnels sont contrôlés en temps réel, grâce à notre système Cloud de dernière génération.
Chaque moniteur professionnel SHENZHEN Multimédia® est équipé d’une multitude de capteurs, qui, associés à une carte graphique puissante et un logiciel de dernière génération, permet de contrôler à distance* l’état de bon fonctionnement de chaque composant des écrans géants à LED où qu’ils soient installés**.
Depuis notre Centre de Contrôle à Lyon où l’ensemble des écrans d’affichage dynamique sont enregistrés par les installateurs dès leurs mises en service, nous avons un retour d’information en temps réel via le Cloud en cas de dysfonctionnement. Chaque retour d’incident est alors contrôlé par nos ingénieurs qui, après vérification du dysfonctionnement informe le gestionnaire de l’écran et déclenche une procédure de SAV qui sera suivi jusqu’à l’intervention. Notre important stock de pièces détachées et notre équipe de spécialistes à Lyon nous permettent de réagir dans les plus brefs délais.
Notre Centre de Contrôle Connecté à la particularité de fonctionner en permanence ce qui nous permet de réagir le plus rapidement possible et de missionner rapidement des équipes de professionnels sur le lieu de panne.
Un Centre de Contrôle Connecté – Cloud-Ecréan-géant-professionnel-SHENZHEN-Multimédia
*ATTENTION pour bénéficier du contrôle à distance, l’écran doit impérativement être connecté à internet ou être équipé de l’option SHENZHEN Routeur 3G
** Service inclus gratuitement pendant toute la durée de la garantie.